Kebijakan Privasi – Jedi Solutions

Di Jedi Solutions privasi dan keamanan data pribadi Anda penting bagi kami. Saat Anda menjelajahi situs web kami, https://www.jedi.id/, kami berupaya menciptakan ruang yang aman dan terpercaya untuk semua pengguna. Kebijakan Privasi ini menetapkan ketentuan yang mengatur penggunaan situs web kami antara Anda (“Anda” atau “milik Anda”) dan Jedi Solutions. Dengan mengakses situs web kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat dengan Kebijakan Privasi ini.
1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda menggunakan atau mengakses situs web kami, kami dapat mengumpulkan atau menerima beberapa jenis data yang secara kolektif disebut sebagai “Data Pribadi”, termasuk namun tidak terbatas pada:
  1. Data Pribadi: meliputi nama, email, detail kontak, atau konten pribadi lain yang Anda berikan kepada kami melalui formulir di Website kami atau sarana komunikasi lainnya (seperti telepon, surat, dll.)
  2. Informasi Teknis: meliputi jenis browser, sistem operasi, jenis perangkat, alamat IP, dan data teknis serupa yang biasanya diperoleh secara otomatis dari browser atau perangkat saat berinteraksi dengan situs web kami. Ini mungkin juga mencakup URL rujukan yang mengarahkan Anda ke situs web kami.
  3. Informasi Penggunaan: meliputi halaman yang dikunjungi di situs web kami, aktivitas klik, pencarian yang telah dilakukan, dan data terkait lainnya tentang bagaimana Anda menggunakan situs web kami. Kategori ini mungkin juga mencakup detail tentang interaksi Anda pada email, termasuk apakah Anda membuka, mengklik tautan, atau menerimanya.
Kami berkomitmen untuk menangani data pribadi tersebut sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.
2. Metode yang Kami Gunakan untuk Mengumpulkan dan Menerima Data Pribadi
Kami mengumpulkan atau menerima Data Pribadi melalui berbagai cara, termasuk namun tidak terbatas pada kondisi berikut:
  1. Saat Anda secara sukarela membagikan data pribadi Anda kepada kami. Misalnya, sewaktu Anda berlangganan newsletter atau mengisi formulir online kami untuk mendapatkan kontak
  2. Penggunaan cookie dan teknologi sejenisnya. Ini membantu kami menganalisis bagaimana situs web kami digunakan dan mempersonalisasi konten yang relevan bagi Anda. Teknologi ini juga membantu kami menayangkan iklan yang lebih relevan di situs kami atau situs pihak ketiga
  3. Informasi yang diperoleh dari pihak ketiga. Ini mencakup iInformasi yang diperoleh melalui berbagai instrumen dan layanan pendukung yang kami gunakan, seperti Website, layanan analisis, dan lain-lain, serta situs publik seperti media sosial. Kami dapat menggabungkan data dari sumber-sumber ini dengan data lain yang kami miliki untuk memperbarui data serta memberikan Anda konten yang relevan
3. Tujuan
Penggunaan Data Pribadi Anda kami lakukan untuk tujuan-tujuan berikut:
  1. Memproses pertanyaan dan menanggapi permintaan Anda, seperti saat Anda menghubungi kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang produk atau layanan kami
  2. Mengirimkan informasi terkait layanan dan produk yang kami yakini menarik bagi Anda, seperti undangan acara, tindak lanjut melalui WhatsApp blast dan/atau telepon, newsletter, atau informasi terbaru mengenai produk dan layanan kami. Seluruh komunikasi ini dikirim kepada Anda berdasarkan persetujuan langsung dari Anda atau ketika kami memiliki kepentingan sah untuk memasarkan produk dan layanan kami. Anda selalu memiliki pilihan untuk tidak menerima undangan, newsletter, dan/atau informasi terbaru mengenai produk dan layanan kami
  3. Memahami cara Anda berinteraksi dengan situs web kami dan menyesuaikannya agar sesuai dengan minat, tindakan, dan preferensi Anda. Kami melakukan hal ini untuk meningkatkan situs web kami, menganalisis setiap masalah, dan meningkatkan pengalaman Anda saat menjelajahinya
  4. Mencegah penipuan atau tindakan yang merugikan kami atau pihak ketiga mana pun, serta memastikan keamanan jaringan dan layanan kami, sesuai dengan kepentingan kami yang sah
  5. Mematuhi dan menjalankan kewajiban hukum serta menegakkan hak-hak hukum yang berlaku untukJedi Solutions.
  6. Memanfaatkan jaringan pemasaran dan periklanan pihak ketiga tertentu untuk membantu memasarkan produk pada Website kami dan situs web pihak ketiga
4. Pihak yang Kami Bagikan Data Pribadi
Untuk mendukung operasional bisnis dan menjalankan fungsi situs web kami, kami dapat membagikan Data Pribadi kepada berbagai pihak ketiga, termasuk:
  1. Anak perusahaan dan cabang global kami.
  2. Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu pengoperasian situs web kami, seperti perusahaan hosting, platform dan agensi rekrutmen, jasa pemroses pembayaran, manajemen bisnis, dan penyedia layanan distribusi email, ataupun arta layanan serupa. Entitas-entitas ini memiliki wewenang untuk menggunakan data pribadi Anda sepenuhnya untuk menyediakan layanan ini kepada kami
  3. Diwajibkan oleh hukum, seperti untuk mematuhi perintah pengadilan, surat perintah penggeledahan, perintah regulasi, panggilan pengadilan, dan permintaan yang sah lainnya dari otoritas publik yang berwenang, termasuk permintaan untuk tujuan keamanan nasional atau penegakan hukum
  4. Otoritas hukum, konsultan, penasihat, atau penyedia layanan yang diperlukan untuk menyelidiki, menanggapi, atau mencegah penipuan, untuk memastikan keamanan jaringan dan layanan kami serta menjaga kesejahteraan Jedi Solutions atau publik
  5. Dalam hal terjadi merger dan/atau akuisisi yang melibatkan Jedi Solutions Data Pribadi Anda dapat ditransfer ke entitas yang bergabung atau diakuisisi, serta penasihat yang mewakili pihak yang terlibat dalam diskusi berkaitan dengan merger atau akuisisi tersebut
  6. Prinsipal, reseller, mitra, sponsor, atau penyedia layanan yang bertindak atas nama kami sehubungan dengan penawaran produk atau layanan Jedi Solutions
  7. Jaringan pemasaran dan periklanan pihak ketiga yang membantu promosi produk kami di situs web dan di situs web pihak ketiga, seperti Google untuk memasarkan iklan di Internet
  8. Jedi Solutions juga dapat mengungkapkan informasi agregat umum dan anonim (seperti data statistik) yang berkaitan dengan penggunaan situs web.
5. Transfer Data Antar Negara
  1. Kami mungkin perlu mentransfer data pribadi Anda ke negara dan/atau tempat penyedia layanan kami beroperasi. Negara-negara ini mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dari negara asal data, dan tingkat perlindungan data yang berbeda. Dengan menggunakan situs web kami, Anda menyetujui transfer tersebut. Untuk layanan yang relevan, kami akan membuat perjanjian dengan penyedia layanan kami dalam memastikan tingkat privasi yang selaras dengan ketentuan kebijakan ini.
  2. Untuk pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data pribadi yang ditransfer dari Indonesia, perlu diketahui bahwa Jedi Solutions tetap mematuhi semua undang-undang terkait yang mengatur transfer tersebut.
6. Perlindungan Data Pribadi Anda
Kami berkomitmen untuk menegakkan standar keamanan terbaik di seluruh operasi bisnis kami. Kami telah menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai, selaras dengan praktik terbaik industri, untuk mencegah akses tidak sah atau penanganan ilegal Data Pribadi serta mengurangi risiko kehilangan, kerusakan, atau perubahan data yang tidak disengaja. Upaya ini mencakup kebijakan dan prosedur yang mencakup aspek-aspek seperti manajemen aset, kontrol akses, keamanan fisik, keamanan personel, keamanan produk, keamanan infrastruktur cloud dan jaringan, keamanan pihak ketiga, manajemen kerentanan, pemantauan keamanan, dan penanganan insiden.
7. Penyimpanan dan Penghapusan Data
Kami dapat menyimpan Data Pribadi Anda baik di server kami sendiri maupun di server yang dikelola penyedia hosting data pihak ketiga. Seperti yang dijelaskan pada Bagian 5 di atas (Transfer Data Antar Negara), server ini mungkin berada di berbagai lokasi di seluruh dunia. Kami hanya akan menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang dimaksudkan. Selain itu, kami dapat menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan untuk mengejar kepentingan bisnis sah kami, menangani klaim hukum apa pun, dan memastikan kepatuhan dengan kewajiban hukum. Jika kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk pemasaran langsung, kami akan menyimpan data Pribadi Anda sampai Anda memilih untuk berhenti menerima materi pemasaran. Namun, data tertentu mungkin perlu disimpan untuk menyimpan catatan permintaan Anda.
8. Modifikasi terhadap Kebijakan Privasi Ini
Jedi Solutions berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Jika terjadi perubahan signifikan, kami akan memberikan pemberitahuan di halaman ini dan/atau di samping tautan yang mengarah ke halaman ini. Pembaruan ini akan segera berlaku untuk data baru yang dikumpulkan atau disediakan sejak tanggal pembaruan, dan dalam waktu tiga puluh (30) hari untuk data apa pun yang dikumpulkan atau disediakan kepada Jedi Solutions sebelum pembaruan. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan kebijakan yang direvisi, silakan hubungi Tim Legal kami menggunakan detail kontak yang disediakan di Bagian 11 di bawah ini. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk setiap fpembaruan.
9. Pilihan yang Kami Tawarkan Terkait Penggunaan Data Pribadi
Kami menawarkan berbagai opsi kepada Anda terkait penggunaan Data Pribadi Anda dalam hal: (i) aktivitas pemasaran kami, dan (ii) penggunaan cookie serta teknologi serupa untuk iklan berbasis minat dan analisis penggunaan situs web.
  1. Anda dapat berhenti menerima newsletter atau email pemasaran kami dengan mengikuti petunjuk berhenti berlangganan yang disertakan dalam email tersebut, menyesuaikan preferensi email di halaman pengaturan akun Anda, atau menghubungi kami melalui https://www.jedi.id/ Untuk mengelola preferensi terkait penggunaan cookie dan teknologi serupa yang kami gunakan untuk iklan bertarget dan analisis penggunaan situs web, silakan merujuk pada Kebijakan Cookie kami.
  2. Selain itu, undang-undang di beberapa yurisdiksi mungkin memberi Anda berbagai hak terkait pemrosesan data pribadi oleh kami. Hak-hak ini meliputi:
  1. Hak untuk menarik persetujuan yang diberikan sebelumnya;
  2. Hak untuk mengakses data spesifik tentang Anda yang kami proses;
  3. Hak untuk memperbaiki atau memperbarui data pribadi;
  4. Hak untuk meminta penghapusan data;
  5. Hak untuk sementara menangguhkan pemrosesan data pribadi oleh kami;
  6. Hak untuk menerima data dalam format umum yang dapat dibaca mesin;
  7. Hak untuk menolak pemrosesan dataoleh kami untuk tujuan pemasaran langsung atau ketika kami mengandalkan kepentingan sah sebagai dasar yang sah untuk memproses data pribadi Anda;
  8. Hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan.
Kami akan segera menangani permintaan Anda. Harap diingat bahwa hak-hak ini mungkin tunduk pada batasan berdasarkan hukum yang berlaku. Untuk informasi lebih lanjut tentang hak-hak ini atau untuk menggunakannya, silakan hubungi Jedi Solutions at: legal@computradetech.com
10. Media Sosial dan Layanan Pihak Ketiga
Situs web kami mungkin menyertakan blog dengan bagian ‘komentar’ dan berbagai fitur media sosial, seperti tombol ‘bagikan’ atau tautan ke situs web dan layanan pihak ketiga seperti Facebook, X, YouTube, LinkedIn, dan Instagram. Saat menggunakan fitur ini, pihak ketiga mungkin mengumpulkan data tertentu, seperti alamat IP Anda atau halaman spesifik yang Anda kunjungi di situs web kami. Selain itu, pihak ketiga ini mungkin menerapkan cookie untuk memastikan fitur berfungsi dengan baik. Semua data yang dikumpulkan oleh pihak ketiga ini tunduk pada kebijakan privasi masing-masing. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau kebijakan privasi dari pihak ketiga tersebut dengan cermat.
11. Contacting Us
Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah mengenai Kebijakan Privasi situs web ini, data pribadi Anda yang kami kumpulkan, praktik Jedi Solutions atau interaksi Anda dengan situs web, jangan ragu untuk menghubungi kami. Anda dapat menghubungi kami melalui email di legal@computradetech.com atau melalui surat pos yang ditujukan ke: Jedi Solutions Centennial Tower 26th Floor Jl. Jendral Gatot Subroto kav. 24-25, South Jakarta 12930, Indonesia No.Telp. +62 21 80622255